Für alle, die selbst Software entwickeln
ERP-Software für Softwarehersteller
Managen Sie die zyklische Abrechnung Ihrer Verträge souverän, behalten Sie Ihre Dienstleistungen sicher im Griff und optimieren Sie Ihre Vertriebsarbeit: STEPS ist eine maßgeschneiderte ERP-Komplettlösung für Softwarehersteller und Softwareanbieter – inklusive Warenwirtschaft, Vertragsverwaltung, automatischer Abrechnung, zentraler Vertragsanpassung, vordefinierten Leistungskatalogen uvm.
Effizienz erhöhen
Vertragsverwaltung & Zentrale Vertragsanpassung
Automatische Monats-, Quartals- und Jahres-Abrechnung
Vordefinierte Leistungskataloge für Systemimplementierung
Vollwertiges Servicemanagement
Kapazitätsplanung mit Abwesenheiten
Abrechnung nach Festpreis oder Aufwand
Wissensdatenbank (Knowledge Base)
Lizenz-Verwaltung
Die wichtigsten ERP-Funktionen für Softwarehersteller
Die ERP-Software STEPS ist darauf ausgelegt, die Geschäftsprozesse von Softwareherstellern und Softwareanbietern zu vereinfachen. Insbesondere für Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz ist die rechtskonforme Abwicklung von Software-Pflegeverträgen (Maintenance) sowie Software-Mietverträgen (SaaS) entscheidend. Die wichtigsten Funktionalitäten in STEPS für Softwarehersteller im Überblick:
ERP & Warenwirtschaft
- Lager-Logistik
- Seriennummernführung
- Bedarfsermittlung
- Einkauf & Verkauf
- Distributoren-Anbindung für Kataloge und Online-Bestellungen
- Individuelle Preis- und Rabattstaffeln
Vertragsmanagement
- Verwaltung von pauschalen Vertragsleistungen
- Miete und Wartung
- Subscription und Managed Services mit nutzungsbasierter Abrechnung
- Einfache Aktualisierung der Vertragspreise
- Monatliche Abrechnung auf Knopfdruck
- Dienstleistungskontingente mit Mehrverbrauchsermittlung und Abrechnung
Controlling
- Interaktive Dashboards & Pivot-Ansichten
- Systemisch vorkonfigurierte Auswertungen
- Individuelle Anpassung-und Gestaltungsmöglichkeiten im System
- Berechtigungsverwaltung, u.a. auch für Dateninhalte
- Pflege von Planwerten zur Soll-/Ist-Analyse
- Export-Funktionen zu anderen Systemen
- Direkte Anbindung an BI-Anwendungen
CRM
- Digitale Kundenakte mit allen Informationen und Vorgängen
- 360-Grad-Überblick
- Verkaufschancen und Pipelinemanagement
- Geführter Prozess (Workflow)
- Aufgabenmanagement mit Erinnerungsfunktion
- Attraktive Angebote mit Leistungsbeschreibung und Vorlagen
- Microsoft-365-Anbindung mit digitalem Belegversand
Servicemanagement
- Voll integriertes Ticketsystem
- Service Level Agreements und Eskalationsmanagement
- Zugriff auf die Kundensystemlandschaft
- Kundenportal mit Ticketanlage
- Digitale Ticketverarbeitung
- Integrierte Knowledge-Base
- ITIL-konformer Ablauf
- Konfigurierbare Workflows für unterschiedliche Anforderungen
- Managed Services inkl. wiederkehrender Aufgabenplanung
Projektmanagement
- Projektplanung, -steuerung und -controlling
- Kapazitätsplanung mit Abwesenheiten
- Vordefinierte Leistungskataloge mit integrierten Checklisten
- Ressourcen-Planung auf Basis von Mitarbeiter-Skills
- Zeiterfassung (auch mobil)
- Abrechnung nach Time & Material oder Festpreis
Lassen Sie uns sprechen
Robert Quotschalla
Head of Sales